Especialista en relaciones laborales

DEFINICIÓN

Realizar una variedad de tareas confidenciales relacionadas con el seguimiento, procesamiento, investigación y supervisión de quejas, reclamaciones, demandas por agravios y otras disputas o acciones adversas presentadas contra el Distrito que involucren a empleados administrativos, licenciados y clasificados, y mantener notas y registros de negociación. Asistir al Director de Relaciones Laborales y con los Empleados en una capacidad administrativa y profesional.

SUPERVISIÓN RECIBIDA Y EJERCIDA

Recibe supervisión general de un supervisor asignado. Los métodos de realización de tareas son responsabilidad del empleado siempre que se lleven a cabo dentro de las políticas establecidas o prescritas por las normas y reglamentos y que el trabajo se revise sólo periódicamente para garantizar la conformidad y medir los resultados.

Responsabilidades

1. Evalúa y responde a las preocupaciones relacionadas con el empleo y asesora a los administradores sobre el curso de acción adecuado; garantiza el cumplimiento de las leyes estatales y federales, las políticas del distrito y los convenios colectivos.
2. Realiza o dirige investigaciones y reclamaciones de los empleados; evalúa las pruebas y/o la información y determina el curso de acción apropiado.
3. Establece y realiza un seguimiento permanente de los expedientes del Distrito para todas las quejas, reclamaciones, demandas por daños y perjuicios, litigios y acciones relacionadas que se tramitan a través del departamento de Recursos Humanos. Informa al personal pertinente del Distrito de todas las acciones de este tipo a medida que surgen.
4. Establece métodos y procesos para supervisar y hacer un seguimiento de los problemas de acuerdo con los plazos establecidos por la política y las normas del distrito, las disposiciones de la negociación colectiva y las leyes estatales y federales.
5. Sirve de centro de intercambio de información sobre todas las cuestiones mencionadas.
6. Programa y puede asistir a reuniones, conferencias, para el personal administrativo del Distrito con los empleados y/o sus representantes, agentes, abogados y otras partes interesadas.
7. Colabora con el personal administrativo asignado en la recopilación de información, la investigación, la recogida de datos y la preparación de respuestas escritas y otros registros.
8. Investiga cuestiones relativas a disposiciones contractuales, políticas del Distrito, leyes estatales y federales y prácticas anteriores.
9. Organiza el material de los expedientes de forma significativa, lógica y accesible.
10. Sigue todos los movimientos de los expedientes y mantiene informado al personal responsable de la evolución de los mismos.
11. Realiza un seguimiento de los plazos de los procesos, incluidos, entre otros, las reclamaciones y la negociación colectiva.
12. Crea y mantiene una base de datos con la información pertinente relativa a todas estas cuestiones y a la que se puede acceder fácilmente con fines históricos y de investigación. Elabora informes relacionados con estos datos según las necesidades del Distrito.
13. Asiste al Director en la preparación de las sesiones de negociación y las reuniones de gestión laboral y mantiene las notas y los archivos de los contratos.
14. Asistencia regular al trabajo y puntualidad. Otras responsabilidades que se le asignen.

Conocimiento de

1. Principios y prácticas de resolución de conflictos, gestión del tiempo y resolución de problemas. Principios y prácticas de gestión, investigación, organización del trabajo y simplificación. Gramática inglesa estándar y reglas de composición; redacción de contratos y negocios.
2. Paquete Microsoft Office
3. Políticas, procedimientos, normas, reglamentos y otras disposiciones pertinentes que afecten al área de responsabilidad asignada.
4. Legislación laboral estatal y federal, incluida, entre otras, la Ley de Baja Médica Familiar (FMLA)/Ley de Baja Familiar de Oregón (OFLA), la Ley Americana sobre Discapacidades (ADA) y la Ley de Negociación Colectiva de los Empleados Públicos (PECBA).
5. Principios generales del empleo público y prácticas laborales asociadas

Capacidad de

1. Desarrollar y mantener una relación de trabajo positiva y eficaz con los sindicatos de trabajadores Mantener la confidencialidad
2. Mantener conversaciones difíciles con un grupo diverso de personas sobre temas delicados Trabajar de forma independiente
3. Investigar, recopilar y analizar información técnica compleja y preparar documentos narrativos e informes estadísticos.
4. Ejercer un juicio independiente a la hora de tomar decisiones técnicas y de procedimiento relativas a la organización y asignación del trabajo, los métodos de trabajo y el producto del trabajo.
5. Planificar, organizar y dirigir el flujo de un gran volumen de trabajo que implique importantes intereses del Distrito.
6. Analizar y resolver cuestiones técnicas y problemas de procedimiento y desarrollar y aplicar planes y procedimientos.
7. Desarrollar y mantener sistemas de procedimientos y controles.
8. Evaluar y establecer prioridades de trabajo y priorizar tareas con plazos que compiten entre sí.
9. Trabajar eficazmente con personas y grupos cuyos intereses difieran notablemente de los del Distrito.
10. Manejar un ordenador y aplicaciones informáticas sofisticadas para introducir, revisar y recuperar información y formular métodos de recogida y presentación de información.
11. Comunicarse de forma clara y concisa, tanto oralmente como por escrito. Desplazarse a las localidades del Distrito según sea necesario.

Experiencia y formación

Cualquier combinación de experiencia y formación que pueda proporcionar los conocimientos y capacidades requeridos es adecuada. Una forma representativa de obtener los conocimientos y habilidades sería:

Experiencia

Cinco años de experiencia responsable en apoyo analítico y técnico de programas, preferiblemente en un entorno de recursos humanos, jurídico o de resolución de conflictos.

Formación

Equivalente a una licenciatura de una universidad acreditada con especialización en negocios, gestión de recursos humanos, administración pública, derecho, educación o un campo relacionado.

Entorno de trabajo

Entorno de oficina climatizado con exposición a niveles de intensidad de ruido de mínimos a moderados en función del lugar de trabajo.

Nivel de contacto de moderado a alto con el personal del distrito y con organismos externos/comunidad en función de la asignación del puesto.

Requisitos físicos

Alcanzar, manipular, tocar, hablar y oír con frecuencia. Movilidad para trabajar en un entorno de oficina típico y utilizar equipos de oficina estándar, resistencia para permanecer sentado y mantener la concentración durante un período prolongado. Audición y habla para comunicarse en persona o por teléfono. Visión: Agudeza visual de cerca frecuente; agudeza visual de lejos ocasional. Visión para leer material impreso, pantallas de ordenador y/u otros dispositivos de control.

Fuerza: Sedentaria/Ligera - Ejercer fuerza hasta 15 libras ocasionalmente o una cantidad insignificante de fuerza frecuentemente para levantar, transportar, empujar, tirar o mover objetos.