Técnico de soporte de infraestructuras de red

PROPÓSITO

Coordinar el cableado de sistemas de red y telecomunicaciones de gran complejidad y realizar diversas tareas de cableado relacionadas con el funcionamiento de los sistemas de red y telecomunicaciones del distrito, incluido el diseño técnico, el análisis de averías y la planificación de medidas correctoras y la evaluación técnica de los requisitos operativos.

SUPERVISIÓN RECIBIDA Y EJERCIDA

Recibe ocasionalmente instrucciones de un administrador asignado. Los métodos de realización de tareas suelen dejarse al criterio del empleado, mientras que el supervisor da instrucciones, consejos y decisiones ocasionalmente. Puede coordinar el trabajo de otras clasificaciones según le asigne el supervisor.

Puede ejercer la supervisión funcional y técnica del personal asignado.

FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO

Pueden incluir, entre otros, los siguientes aspectos

1. Diseña, planifica, coordina y ejecuta el cableado de los proyectos de telecomunicaciones de la red del Distrito, así como otros proyectos según sea necesario.
2. Proporciona conocimientos técnicos para el diseño, la instalación, la reparación, el mantenimiento y el traslado de cableado y equipos de redes y telecomunicaciones.
3. Analiza y diseña cableado y equipos de red y telecomunicaciones nuevos y/o actualizados.
4. Participa en el análisis de resolución de problemas y recomienda soluciones basadas en las mejores prácticas. Maneja herramientas, equipos y maquinaria utilizados en el sector del cableado.
5. Encarga los materiales necesarios; mantiene registros detallados según sea necesario siguiendo las normas de compra del Distrito.
6. Actúa como enlace con proveedores de redes y cableado de telecomunicaciones, organizaciones de servicios y agencias externas; coordina actividades y horarios según sea necesario.
7. Puede coordinar y programar el trabajo de contratistas externos de redes y telecomunicaciones. Supervisa la actuación del proveedor en todas las instalaciones, traslados y cambios del cableado del Distrito.
8. Prepara correspondencia e informes relacionados con el área de asignación.
9. Prepara croquis y lee planos para tareas de cableado de redes y telecomunicaciones.
10. Actualiza y mantiene registros de las ubicaciones del cableado de los sistemas telefónicos y de red.
11. Realiza otras tareas que se le asignen.

CUALIFICACIONES MÍNIMAS

Conocimiento de

1. Varios sistemas de telecomunicación de voz, entre ellos:
2. Estándares de cableado de Servicio Telefónico Antiguo (POTS), Categoría 4 (Cat4), 5e y 6
3. Instalación, reparación y mantenimiento del cableado de telecomunicaciones
4. Centralita telefónica, conmutador único y servicios Centronic
5. Interfaces de cableado entre sistemas telefónicos y de intercomunicación
6. Wiring Norstar Systems AT&T Principios y prácticas de la resolución de problemas
7. Principios y prácticas de programas informáticos, incluido el conocimiento de Word, Excel y Outlook.
8. Métodos y técnicas estadísticas y analíticas.
9. Tecnologías nuevas y emergentes y su relación con las instalaciones actuales.

Capacidad de

1. Manejar trabajos complejos en situaciones de presión
2. Investigar, diseñar, planificar y aplicar sistemas de telecomunicaciones.
3. Analizar problemas, desarrollar y aplicar soluciones.
4. Preparar informes, documentación técnica y material de formación.
5. Comunicar eficazmente las políticas y procedimientos de las áreas asignadas.
6. Supervisar las actividades de los ingenieros de los proveedores en la realización del cableado de soluciones complejas de redes y comunicaciones de voz.
7. Mantener un conocimiento actualizado de las tendencias del sector y de las nuevas soluciones técnicas de comunicaciones de voz.
8. Gestionar múltiples prioridades y plazos, y trabajar eficazmente con una supervisión mínima.
9. Comunicarse eficazmente tanto oralmente como por escrito.
10. Establecer y mantener relaciones de trabajo eficaces con los demás.
11. Realizar trabajos de oficios cualificados de nivel avanzado.
12. Realizar trabajos manuales pesados.

EXPERIENCIA Y FORMACIÓN

Cualquier combinación de experiencia y formación que pueda proporcionar los conocimientos y capacidades requeridos es adecuada. Una forma representativa de obtener los conocimientos y habilidades sería:

Experiencia

Cuatro años de experiencia responsable en oficios especializados, con especialización en cableado de telecomunicaciones.

Formación

Haber completado un programa estatal aprobado de obtención de licencias/aprendizaje.

Requisitos especiales

Posesión o capacidad para obtener un permiso de conducir válido en Oregón. Posesión de energía eléctrica limitada a o b, licencia de oficial electricista.

ENTORNO LABORAL

El trabajo en los edificios suele ser polvoriento, con exposición a productos químicos, suciedad, polvo y otros materiales desagradables o peligrosos. Puede ser necesario trabajar en varios turnos para evitar la interrupción de la escuela o el trabajo.

REQUISITOS FÍSICOS

Frecuentes torsiones, agacharse levantar todo tipo de peso de vez en cuando hasta 80 libras. De pie todo el día o de espaldas haciendo reparaciones o realizando tareas de mantenimiento en las propiedades y sistemas del Distrito. Debe ser capaz de trabajar en áticos o espacios de arrastre, techos, túneles y subir escaleras según sea necesario.