Vaya a Gestionar la configuración de su cuenta para obtener una guía rápida sobre cómo configurar sus notificaciones.
Visión general de las notificaciones
Los usuarios pueden ajustar su configuración de notificaciones para las publicaciones de cada escuela y distrito. En el caso de los anuncios generales, puede seleccionar la opción de resumen, instantánea o desactivar por completo las notificaciones (excepto las alertas y avisos urgentes).
Un contacto secundario padre/tutor puede querer desactivar todas las notificaciones excepto las Alertas Urgentes (Esto es particularmente útil si su padre/tutor asociado gestiona las actividades diarias relacionadas con la escuela).
ParentSquare permite a los usuarios personalizar sus notificaciones por tipo de notificación y seleccionar su método de entrega preferido para cada escuela y distrito.
Puedes configurar la frecuencia de las notificaciones de las publicaciones. La opción Instantánea envía todas las notificaciones en tiempo real. La configuración Resumen envía mensajes directos, alertas y publicaciones urgentes al instante, pero envía todas las publicaciones no urgentes al final del día, lo que reduce el número de notificaciones que recibes a diario. Nota: te recomendamos la opción Resumen.
Los tipos de notificación incluyen:
- Alertas y avisos inteligentes urgentes: alertas urgentes, avisos de asistencia y avisos automáticos marcados como avisos críticos (no se pueden desactivar).
- Anuncios y mensajes generales: publicaciones, mensajes directos y recordatorios.
- Alertas escolares: alertas inteligentes y otros avisos para estudiantes. Las familias deben asegurarse de que estén siempre activadas para los centros escolares y el distrito. Estas alertas son necesarias para recibir notificaciones de seguridad y cierre de escuelas.
En Anuncios generales, puede seleccionar la frecuencia con la que desea recibir notificaciones de las publicaciones. Seleccione Notificaciones desactivadas, instantáneas o de resumen.
- Desactivado: no se le enviarán notificaciones sobre las publicaciones. Las alertas urgentes y los avisos se seguirán enviando. Las Alertas Escolares se seguirán enviando si están activadas.
- Instantánea: recibirás un correo electrónico y/o un mensaje de texto y/o una notificación de la aplicación cada vez que se envíe una notificación o un mensaje.
- Resumen: recibirás una notificación por correo electrónico y/o mensaje de texto y/o aplicación una vez al día por la noche con todas las publicaciones de ese día.
La configuración predeterminada suele ser Resumen, para que reciba todos los avisos y mensajes de correo en una cómoda notificación una vez al día. Todas las notificaciones urgentes siguen llegando al instante, y una escuela puede anular la configuración según sea necesario para un mensaje urgente. Si eliges la opción de notificaciones instantáneas y tienes varios hijos en varios colegios, puedes recibir muchos mensajes.
Actualizar la configuración de las notificaciones (mediante el navegador web)
- En Inicio, haz clic en tu nombre y selecciona Gestionar cuenta.
- Haz clic en Configuración de notificaciones.
- Elija su configuración de notificación preferida para Anuncios y mensajes generales(Desactivado, Instantáneo o Resumen) y Alertas escolares(Activado o Desactivado). Una vez que haya realizado las selecciones, los mensajes futuros se enviarán según sus preferencias.
- Si tienes varios correos electrónicos o teléfonos en tu cuenta, establece el orden de tus contactos preferidos para recibir notificaciones. Las notificaciones solo se enviarán a un correo electrónico y a un teléfono de tu cuenta.
Actualizar la configuración de notificaciones (mediante la aplicación móvil)
- En la pantalla de inicio, pulse el menú de la barra triple situada en la parte superior izquierda.
- Seleccione Cuenta y, a continuación, Notificaciones.
- Seleccione cómo desea ser notificado en cada escuela.
- Desactive la configuración personalizada para utilizar la misma configuración de notificación en todas las escuelas.
- Active la configuración personalizada para establecer notificaciones diferentes en cada centro.
- Activa o desactiva la recepción de notificaciones por correo electrónico, texto o aplicación.
- Seleccione Instantánea o Resumen para cada modo. Nota: Se recomienda el modo Resumen: recibirás una notificación al día, de todas las publicaciones, por la noche.
